DeviceOn通過遠程管理和快速恢復提升SMRT的運營能力

項目簡介

新加坡著名的公共交通運營商新加坡地鐵有限公司（SMRT）在其地鐵站內大量使用了研華工業級電腦，主要是ARK-3510L產品。同時，為了有效地管理和確保不間斷的運營，SMRT選了研華的Device On設備管理軟件，用于遠程監控這些關鍵位置。

項目需求

· 遠程管理解決方案，可在PC服務失效的場景下快速恢復PC工作

· 配置精簡，操作人性化，易維護，提升效率

· 基于云的部署，方便訪問和管理

項目描述

新加坡地鐵有限公司(SMRT)是一個重要的公共交通系統的運營商，他們尋求一個強大穩定的解決方案來管理部署在主要交通站點的工業級電腦。選擇研華ARK-3510L工業電腦是因為它們在運行時的高效性和可靠性。同時，為了確保系統不間斷運行是至關重要的。SMRT采用了研華的DeviceOn系統，這是一款全面的設備管理應用軟件。

SMRT面臨的主要挑戰是由于各種外因(如維護活動)導致工業電腦的電源突然中斷，從而導致的PC系統應用失效?？焖倩謴秃瓦h程管理對于最大限度地減少車站的運營影響至關重要。DeviceOn通過啟用遠程上電功能提供了一種有效的解決方案，從而大大減少了恢復時間和運營中斷。這種遠程管理功能對與電源導致的相關系統故障尤其有幫助，可以在不需要專業現場人員的情況下快速恢復電腦，從而節省了時間和成本。

DeviceOn不僅易于在云端和現場部署，還可與研華工業電腦無縫整合?；谠频牟渴鹂梢詮娜魏蔚胤皆L問，實現了對工業電腦的有效監控和管理。這種功能對SMRT至關重要，確保他們能夠集中管理資產，提高整體運營效率。

DeviceOn用于SMRT的主要功能還包括設備列表、遠程截圖功能、事件日志和英特爾?主動管理技術(iAMT)。這些功能可以有效地監控和管理研華的工業電腦。設備列表提供了所有設備的全面視圖，簡化了資產管理。遠程截圖功能允許對所有電腦的狀態進行可視化監控，有助于遠程診斷問題。事件日志為分析和操作優化提供了有價值的歷史數據，而iAMT進一步增強了遠程管理功能，有助于提高總體效率。

產品特性

n DeviceOn服務端可私有部署

n 永久使用許可

n 兼容研華工業電腦產品

系統架構